Universidad del Rosario recibe certificación de Calidad del Icontec

feb 04, 2019

La calidad siempre ha sido una característica de la Universidad del Rosario desde todos sus frentes, en particular desde el año 2006 cuando decidió evidenciar la calidad en sus procesos mediante la certificación bajo la norma ISO 9001. Hoy, 13 años después, obtiene el logro de actualizarse a la versión más reciente que corresponde a la NTC ISO 9001:2015; con el excelente resultado de tener una auditoria externa con “cero no conformidades”.

Por tal motivo, el Icontec otorgó, el 30 de enero de 2019 y en las instalaciones del Jockey Club, la certificación de calidad bajo la NTC-ISO 9001:2015 a la Universidad del Rosario; por aplicar altos estándares internacionales de calidad que respaldan la excelencia institucional.

El evento, que fue instalado con las palabras del rector rosarista Alejandro Cheyne, reunió expertos que hablaron acerca de la Calidad integrada en las instituciones de educación superior: Franz Hensel (director académico UR), Sergio Pulgarín (director de Planeación y Efectividad Institucional, DPEI), Miguel Diago (síndico UR) y Roberto Montoya (director de Icontec); quienes tocaron temas tales como los retos para lograr la calidad de la oferta de servicios en las instituciones de educación superior y cómo lograr la coherencia que esperan los estudiantes en el quehacer institucional; entre las grandes conclusiones fueron que las Universidades están llamadas a entender las necesidades de los grupos de interés y cómo se percibe la calidad por parte de estos, además que la calidad en las instituciones de educación superior es un conjunto de atributos indistintamente de lo administrativo o lo académico.

“Este es un logro en equipo por el que quiero agradecer a todos los presentes, porque con su trabajo y empeño logramos estar a la altura de una norma que en su última versión contempla temas tan importantes como el análisis de contexto para la planificación, la gestión de riesgos, la gestión por procesos y la gestión del conocimiento, entre otros”, afirmó Leonardo Arango, director de Gestión Organizacional del Rosario, durante el programa.

 


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